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[求助] 笔记本不能关机,鼠标不能用

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笔记本不能关机,鼠标不能用

我的本本是神州的,型号是K650C-I7 D3是去年买的到现在快一年了。最近本本出现开机后鼠标用不了(触摸板可以控制),然后重启电脑不能重启一直停留在关机画面只有硬关机。有时候硬关机重启后鼠标就能用了也能关机了,也会出现鼠标能用但还是不能关机。我不知道是怎么回事,朋友来给我重装系统后能用一段时间然后就又会出现这样的情况。请大神们帮我分析下是什么原因

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重装系统又能正常一段时间?
那么考虑你的硬件应该可能没什么问题,当然有没有过热,你自己能摸的到
软件问题,不妨考虑换个ghost版本安装
另外还需要你自己想想,你出问题的时候是不是自己又装了什么软件,特别是跟原来重装之前相同的软件,导致的端口出现错误。
如果你是玩游戏的,私服呀,补丁呀之类的最容易出现各种莫名问题。
如果硬盘资料不重要,全盘重新分区格式化后再安装纯净版系统。
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  • 内存 金币 +3 鼓励! 2015-5-7 08:58

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回复 2楼 的帖子

你说的情况都没发生过,情况出现很突然。就是1小时前运行很正常,关机后再开就出现了

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估计是系统过热 或者主板出了问题。
带独显的i7笔记本,一般发热量较大。
神舟的笔记本 品质比较差 毕竟是便宜货。
尤其是这种i7+独显的笔记本 一定要买个大品牌的。
建议换个安装版Win7系统,如果还不行,建议给电脑换个好的散热风扇。
然后就是给电脑清清灰类的,实在不行估计是主板问题。

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考虑一下是不是散热问题,散热不好,就死机了,

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启动时 就被卡住 找不到设备,是 对 pnp 设备 支持有问题了。

1.  进入 bios 设置 恢复默认。

2. 找出 随机光盘,安装主板 芯片组驱动程序。
(笔记本硬件比较特殊,都要安装这个 才能完美支持硬件。)

3. 安装 完整win7 ,不要用ghost版本的。定制的系统 很多被过度优化,有各种奇怪问题
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  • 飞行导演 金币 +2 回复认真,鼓励! 2015-5-8 09:33

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个人经验觉得 笔记本这个问题常见的就是硬盘假死,或者系统有进程权限过高无法结束造成无法软关机。

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如果重装过后正常使用过一段时间,估计就还是系统或软件冲突之类的问题了。话说回来,笔记本总是容易出一些问题,毕竟没有台式机结实耐用。

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我觉得如果鼠标认得到的话,应该是机子软件问题,你可以适当看下运行程序占用的内存量,以及机子散热方面,又或者是病毒导致的机子太卡什么的!

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我估计不是散热的问题,楼主的鼠标是USB口的吧,既然触摸板能用就说明系统没有问题,散热也没问题,是硬件问题,如果换了鼠标还是一样的问题,我怀疑是主板供电不足使USB口电压不足以驱动鼠标,或者是USB口已损坏或虚焊开焊。建议楼主测量USB接口的电压。

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