boytao521 2015-3-11 15:04
笔记本的USB接口有电但没反应
求助狼友门，我的笔记本是Thinkpad sl400，经常出现鼠标USB插上后灯亮但光标不动按键也没反应，感觉是驱动问题但重装主板驱动后还没一周问题又出现了，狼友有什么办法吗？
卫星EY 2015-3-11 15:30
首先，你是不是装的正版系统？如果是，到官网打好驱动。如果问题依旧，只使用220V电源，把电池卸掉。如果还是有问题，送去检测吧，主板问题居多！
kesi8 2015-3-11 17:15
把系统驱动升级最新，或换其它USB设备试一上，有的厂家鼠标做的线长或线质量不好，电流供不上，如果还不行，那就是USB口的数据接头坏了，供电头没坏，才这样的。希望能给你帮助
crazeman999 2015-3-11 19:40
这个既可能是软件问题，也可能是硬件问题。我的台式机也是这样，一开始怀疑是驱动，试了几个最新的驱动，都是有电但没反应。也可能是u口出现了问题，与主板的连接因为机器旧了，出现连接的问题，或者是u口本身坏了。要逐一进行排查。你这个提问还不够完善。逐一排除吧。
adds2468 2015-3-11 21:58
应该就是驱动不兼容问题，我之前电脑用一个有线鼠标可以用，到后面用了个无线鼠标后，再换回原来有线鼠标，就出现了你上述的状况，后来重装系统，用驱动精灵重新下载驱动后能用。
pepsibbs 2015-3-12 05:55
几个口都试过的话，说不定是鼠标本身的问题呢？
tootoo18 2015-3-13 15:06
有可能是鼠标问题哈，我的鼠标偶尔出现无反应，需要把电池重新装一下，恢复正常
luckywe 2015-3-14 03:45
先看一下资源管理器里面有没有鼠标设备。
如果有鼠标设备，可能是鼠标有问题。
如果压根就没有设备。很可能是主板上USB口有问题。
money520681 2015-3-14 10:20
请重新安装windows，不是硬件问题，是系统问题！
lwljq 2015-3-15 09:52
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dongfang77 2015-3-15 10:25
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asdmmmasd 2015-3-17 20:26
首先将问题鼠标在不同的台式机、笔记本上进行测试，看是不是有同样的问题，如果有就是鼠标的问题；如果鼠标在其他机器上使用正常，在问题机器上先安装最新版的主板驱动，如果鼠标有驱动也要安装，不要使用系统的自带驱动；还不行的话就只能重装系统了。当然，最简单的方法就是换鼠标！
3624054 2015-3-18 12:16
建议先用驱动精灵更换驱动，如果还是不行，建议换个鼠标试试。
雨泥 2015-3-18 18:46
我也碰到过这样的问题，上次我换根线就好了。希望对楼主有用。
boytao521 2015-3-23 01:34
回复 2楼 的帖子
谢谢回复，我也感觉可能是硬件问题，还向think售后当面咨询了下，他说USB不需要专门装驱动主板驱动里包含的有，另外让我做了下硬件恢复有点作用，现在应经能确定是其中的两个接口不能插否则会影响其它接口
boytao521 2015-3-23 01:36
回复 12楼 的帖子
谢谢狼友的热心回复，现在已经确定是笔记本硬件有问题，笔记本USB接口直接接在主板上再加上笔记本用时间长了，准备回头换台
boytao521 2015-3-23 01:39
回复 4楼 的帖子
谢谢狼友的热心帮助，刚开始确实以为是鼠标问题，后来又用其它鼠标试了下才确定是笔记本故障的，后来又排除驱动问题，最后确定是其中两个接口有故障，插入会影响全部接口，发现笔记本的USB接口确实容易坏
ccandsex 2015-3-24 09:21
那个usb的接口是几点零的，一半笔记本都存在几个usb接口电压不一样的现象，建议楼主升级主办驱动。
zaphietype 2015-3-27 06:05
第一次是驱动问题，如果反复出现，要么系统有问题，要么你是不是装了什么冲突的软件
pretoto 2015-3-27 15:01
是不是windows把usb接口睡眠了？在挂起和休眠状态关闭USB接口可以节省能耗，但是很可能会影响到USB接口的供电能力。 取消试试看：方法是在控制面板-》硬件和声音-》电源选项-》更改计划设置-》更改高级电源设置-》在弹出的对话框中奖USB选择暂停设置禁用
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