查看完整版本: 银行老板惹不起 老人被120抬进工行改密码

银行老板惹不起 老人被120抬进工行改密码

老人抬进工行改密码 荒唐事缘于服务看菜下饭.  今年75岁的徐万发身患多种重病，在西安城东一家医院接受治疗。10月12日中午，因为需要更改银行卡密码，且银行要求本人必须亲自办理，他被120急救人员用急救车送到工商银行西安纺建路支行门口，并在他们的帮助下被放在担架上抬进营业大厅，才最终完成了按指印这道程序。
　　发生如此奇闻，令人大跌眼镜。面对病重的老人，银行方面没有一丝怜悯之心，没有主动上门服务，反而让老人自己上门办理业务。为什么银行敢于做出如此违背常理的事情来，笔者以为是银行一贯的“看菜下饭”态度所导致。
　　对于普通储户，银行往往不热情，更别提上门服务了。而对于VIP客户，银行则恭敬得很，处处优先时时优先，所以一对一服务、上门服务也是司空见惯的事情。
　　对客户一视同仁地开展服务已经成为众多银行普通客户的心声。然而银行方面不这么看，对不同的客户进行分流，是银行保障利润的普遍做法。普通用户的事情再急也是小事，让一位重病的老人自己前来办业务也是符合银行利益的做法之一。
　　银行以营利为目的自然不是错，但是这不代表银行可以唯利是图。对此，笔者以为银行管理者要垂范激励。管理的有效性和稳定性取决于下级的承认，受到下级承认和赞同的管理者，在对下级施加影响时，要比那些未受到承认或赞同的管理者更为有效。这家银行的管理者显然忽视了这一点，这既是对社会道德的破坏，也让自己的下属们的良知受了伤，显然这是极其不明智的做法，这种现象亟待革除。
  [color=Red] 近段时间以来，银行方面不断传出负面新闻，前几天有两位储户，一位存了2000到期20年得24万，一位1000存了24年得11万，到期后银行称政策有变拒不兑现。近日，又有一则是一位75岁老人，因需救命钱，银行愣是不给行方便，甚至120急救车将老人送到银行门口，银行的大老爷都没动一点恻隐之心。这时候的政策规定没有了，连起码的人性也丧失了[/color]

现在银行完全不是那个事，什么事情都要按照他们的要求来办事，存钱的手续简单，取钱的手续复杂，要是还有其他的问题，那就更麻烦了。现在的跟银行打交道伤不起啊。

还记得广东的一间银行，应为老人中风，家人需要取钱，银行人员让老人本人来才能取钱，后来家人从政府开来了证明，还是不行，最后家人用担架把老人抬进银行，结果还没等老人取出钱，就死在了大厅里面。这种事情最近发生让人觉得的不可思议，对于银行来说完全没有必要让重病的老人被抬进银行来取钱。我觉得这就是银行的管理和定位把普通老百姓放在了很低的位置，他们办事的时候不回去替老百姓考虑，而是考虑怎么赚更多的钱，这在现在的中国很常见，我想只有引入竞争，消除垄断，才有可能减少这种情况

记得我小时候，因为小玩伴将银行二字读作很行（xing)，一直成为笑话，没想到几十年后的确应验了。银行不光是很行，而且是太行、太霸道了。应该说银行与储户关系的不平等，多年来屡受国内民众诟病，至今也但不见根本好转而且有上升趋势；银行业的改革呼吁多年，现在仍难成为实质的市场主体；利率市场化的涌动一轮接着一轮，如今仍只闻雷声不见雨点……
    超强势银行，超弱势储户，我们还要忍受多久？我们还能忍受多久？

现在银行的所作所为不就是低存高贷的吸血鬼吗，吸储户拉存款的时候把自己搞得像孙子似的，各种推介说得是天花乱坠，而一旦需要银行提供服务了则高高在上变大爷了。曾经遇到某银行来我们这推销信用卡，开卡的时候随便填个单子就办妥了，还赠送一点小礼物，连身份等信息的真实性都不进行核查的；但到了去办退卡了，则各种刁难都出来了，要各种证件的原件加复印件、要单位证明、还要在每星期的指定日期才能办理、双休日不办理等等。这种唯利是图的嘴脸实在太让人恶心了。

无图无真相，给大家看一张图就明白中国的银行为什么这么牛了
[img]http://www.3dmgame.com/uploads/allimg/131017/153_131017131232_1.jpg[/img]