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2018-2-13 10:40

带屏幕的智能音箱，为什么是 2018 年你不能错过的产品？[8P]

来源：极客公园 | 作者：谁是大英雄

一个月前，当极客之选前往拉斯维加斯参加 CES 展，面对无处不在的 Google 疯狂为自家 Google Assistant「打 call」的场景，着实留下了深刻印象，像是战斗前的打气助威一样，2018 年的 Google 迫不及待地吹响了智能设备厂商的集结号。

联合 Sony、LG、Bang & Olufsen、JBL、联想等品牌厂商，Google 组建了自己的智能音箱联盟，它们是新一代的智能音箱，和之前 Google 自家的 Google Home 产品线最大的区别在于，这一联盟中的所有厂商，今年都会集中推出带有屏幕的智能音箱，并都将以搭载 Google Assistant 的面孔亮相。而在 Google 的描述中，这样一个品类有着统一称呼——Smart Display。

从左到右，LG、联想、JBL 的 Smart Diaplay 产品

Smart Display 是新品类吗？如果你关注智能硬件，应该对 Amazon 的 Echo 系列不陌生。2017 年 5 月，当 Amazon 发布了第一款带有屏幕的智能音箱 Echo Show 时，我们就曾对这一类型的产品进行过讨论。当时的一个观点是这一品类是与以往智能音箱不同的新品类，它也不同于 iPad，因为语音控制不是屏幕的替代品，而是互补品。可以说，这就是第一款 Smart Display 设备。

如何理解这一变化？根据 2017 年第三季度的报告，Amazon Echo 全系列总计售出 2200 万多台，而 Google 也在 CES 期间透露旗下智能音箱产品系列售出超过千万。这说明语音交互设备的需求相当旺盛。而当大家的习惯从屏幕交互转移到语音交互上时，智能音箱增添的屏幕天然补足了语音交互的短板，为它扩展出过去无法具备的功能。这一点，我们在 Echo Show 之后发布的 Echo Spot 中也看到了迹象。

Amazon 发力后，Google 自然不能落在身后，在 CES 上联合诸多厂商祭出多款产品就好理解了。所以我们不禁要问，既然 CES 上带屏幕的智能音箱已经扎堆出现，国内行业将会受到怎样的影响？各大公司攻城掠地的下一站，究竟谁会更快一步进入大家的生活当中？

智能音箱的进化

就在和 CES 展后不久，同一月（1 月 17 日），由国内智能硬件团队数字家圆，联合腾讯云小微打造的智能音箱亲见 M10 亮相。这成为腾讯在智能音箱方面最深度的一次合作尝试，这一次，智能音箱不仅加上了屏幕，并且实现了从大到 10 英寸，小到 4 英寸进行了全面覆盖，新产品背后，我们也看到了国内智能音箱厂商在智能音箱产品上的一些不同思考。

亲见 M10

M10 的外观看起来和我们此前介绍过的 Echo Show 有一些明显不同，在于产品正面只有一块 10 英寸 1920*1200 分辨率的屏幕，而扬声器则对应在产品背后，产品上最大的特色是通过语音交互的方式，整合进腾讯内容矩阵上包括腾讯视频、QQ 音乐等在内的服务，又融合进 QQ 聊天、微信视频通话的服务体系，这是国内首款与腾讯进行如此深度合作的智能硬件产品，这不免让人好奇，要在智能音箱行业占据一席之地，一款产品究竟应该有哪些方面能抓住用户？

腾讯云服务矩阵

「很多人说我用 iPad 看好好的，为什么要去买这种产品？」在唐波带领团队打造这款产品时，这个问题成为了他一直在思考的内容。「为什么大家喜欢用 iPad？你看电脑屏幕更大，大家可以端着电脑看，但是有人会说不方便。」在唐波看来，「方便」带来的影响是巨大的，它足以改变很多过去的习惯。

从智能音箱的角度看，一个有屏幕的智能音箱，相比 iPad 最大的变化就是「方便」，因为你不再需要一直拿在手上，用手指指点点。「可能大家每天都会追剧，你怎样能在三秒钟之内就把这个剧追起来？现在人是喜欢更懒的，更简单（语音）操作一件事。」在唐波看来，这种差异能把 iPad 和带屏幕的智能音箱区分开来，因为在很多这样的场景下，语音交互设备相比其他终端使用的确更便捷，而一旦版随时间推移培养起来这种使用习惯，就很难回到过去的状态，技术的推动力不容忽视。

这一观点实际和 Google Assistant 产品经理 Chris Turkstra 在今年 CES 上对 Smart Display 的初衷一致「我们在思考伴随时间推移，人们会怎样和科技互动。」唐波认为，之所以带屏幕的智能音箱会成为接下来厂商关注的重点，在于这样的产品是具有成为「家庭互联网入口」的能力。「你可以在冰箱上有一个屏，也可以在空调上有一个屏，甚至在你的扫地机上有一个屏，但是谁会一天到晚对着冰箱说话，对着扫地机去说话？」

智能音箱则不一样，我们每天都有数不清的事情需要有助手帮忙，虽然通过语音交互的方式，我们可以查询天气、新闻、事件提醒……但这还不够，我们还会有追剧、视频通话这样的场景需求。扩大场景，让服务进入更多人生活中，这正是国外的 Amazon、Google，国内的腾讯、阿里巴巴等公司切入这一领域的原因，而当亲见 M10 这款产品推出的同时，又推出了 M7、M4（分别代表 7 英寸和 4 英寸屏幕）两款产品，也是为了满足不同场景的需求。

「怎样成为入口级的设备？第一要有规模、第二要有高频使用的黏性。」过去，我们总认为国内家庭用户对智能音箱不会像国外那样有很强的需求度，但当增加屏幕，并且接入互联网巨头的内容生态之后，这些都在变化。

首款支持QQ聊天的智能音箱

智能音箱要在家庭中生存下来，要么是刚需要么是高频，但最好既刚需、又高频。我认为这要从三方面解决：

「第一是内容，比如音乐、视频；第二是服务，比如视频通话，购物、看医生、叫外卖、或者小孩教育等；如果智能音箱里有一个家庭医生，你可能就会买它送给老人，我们跟平安好医生的战略合作，希望用户不要天天去看医生，但一定会需要它；第三类是 IOT，它是一个刚需，开灯、关灯、调温度、开窗帘这些工作。」

唐波认为，BAT 更多是从内容服务去入手的，小米则是 IOT，但不论选择哪一点切入，目前重要的不是 AI 要做得多么智能，七分内容三分 AI，AI 意味着三分交互，但重要还是音箱包含的内核，这一定要非常好的内容，非常好的服务，还有好的 IOT 互动，才有可能成功。

这正是和很多从智能音箱切入市场的国内厂商不同之处，在今年的新品发布上，腾讯云副总裁王龙也谈到，云小微与亲见的合作，是从技术、内容等方面的深度赋能，在从云到端的「智能云生态」整合之下，只有听觉、视觉、触觉的多感官的交互才能真正意义上让智能化渗透到生活的各个角落。

而从数字家圆在 2016 年 2 月发布第一代产品开始，通过带屏幕的视频通话设备。这家公司拥有了较长时间的积累。作为电子消费领域的「老兵」创业，创始人唐波在这一次打造大屏语音交互的智能音箱产品上体现出了优势。

新战场一触即发

2017 年，是国内语音助手加速渗透的一年。在经历一年的轮番等场后，不少用户已经对语音交互有了和过去不同的理解，当他们知道了「语音交互能做什么」时，接下来的这一年，为了加深这种理解，各大厂商将会通过产品让大家明白「语音交互的边界在哪？」

无论是海外，作为智能音箱领头羊，Amazon 在 Echo Show、Echo Spot 的全新尝试，还是按捺不住的 Google 拉上众多伙伴，组成了声势浩大的「智能音箱联盟」的战局，新的语音交互不仅仅是加上了一块屏幕这么简单，新的产品将会让大家理解，Pad 类产品能做的事，智能音箱都能做，Pad 做的不完美的事，智能音箱也能做到更好，这是语音交互影响进一步扩大的边界。

如我们之前曾经探讨过的，当人们逐渐适应语音交互方式，解锁了语音交互的生活方式时，这就是新的必然趋势。因为在没有屏幕的状态下，即便 Echo 已经拥有超过 10000 种技能，但你做菜时仍然需要看一眼屏幕，这种更加丰富的视觉内容，将通过智能音箱传递。

在国内，搭载搭载云小微的亲见 M10、搭载百度 DuerOS 的小鱼在家 VS1，搭载 JD Alpha 平台的叮咚 Play 等产品已经崭露头角，2018 年注定会是带有屏幕的智能音箱交战的一年。这一次，用户不仅仅能用语音交互「听到」信息，更可以在合适的时候「看到」信息。

不论是 BAT，还是京东、小米，一场关于内容矩阵、智能生态的家庭争夺战，即将呈现在我们面前，而手拿 iPad 的你，是否愿意加入这场改变之中？

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金币 +7 枚	魔	2018-2-13 14:48	送红包!谢谢支持!非常感谢!

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